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ULC RESORTS POLITICAS DE RESERVACIONES

Todas las solicitudes de reservaciones deberán estar pagadas en su totalidad al momento de realizar la reservación para que puedan ser confirmadas.

Es necesario proveer una tarjeta de crédito internacional para emitir una carta de confirmación de reserva. La tarjeta de crédito internacional será guardada en el sistema y se utilizará para realizar los correspondientes cargos de cancelación, no show o salida anticipada.

Cancelaciones hechas con 60 días antes de la fecha de llegada recibirán el 100% de reembolso. El reembolso será efectuado dentro de los siguientes 7 días hábiles después del día en que fue solicitada la cancelación.

Cancelaciones hechas con 59 a 30 días antes de la fecha de llegada serán penalizadas con una (1) noche por persona. El reembolso será efectuado dentro de los siguientes 7 días hábiles después del día en que fue solicitada la cancelación.

Cancelaciones hechas con 29 a 7 días antes de la fecha de llegada serán penalizadas con dos (2) noches por persona. El reembolso será efectuado dentro de los siguientes 7 días hábiles después del día en que fue solicitada la cancelación. Además las noches Premium/Platinum correspondientes a la reserva serán descontadas de su membresía.

Cancelaciones hechas con 6 días antes de la fecha de llegada no serán reembolsadas. Además las noches Premium/Platinum correspondientes a la reserva serán descontadas de su membresía.

Se aplicarán las mismas políticas de cancelación en reservaciones hechas con Certificados de Semana Imperial y crédito del Programa de Recompensas.

Modificaciones en reservas confirmadas generarán las penalizaciones de cancelación correspondientes (si apalican) de acuerdo a la fecha en la que se solicitó la modificación.

No shows y salidas anticipadas no serán reembolsables. (Emergencias serán exentas).

AVISO DE PRIVACIDAD

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